Причина списания у некоторых абонентов МТС крупных сумм — некорректное отображение информации о балансе.

Об этом заявили БелаПАН в пресс-службе мобильного оператора, комментируя сообщения некоторых абонентов о списании у них крупных сумм (до 5 тысяч рублей) и блокировке телефонов.

SOS!!! @by_mts @OnlinerBY @tutby pic.twitter.com/JwUIaO9KDN

— Николай Усиков (@nickusikov) 23 июля 2019 г.

«Мы разобрались в ситуации. У некоторых абонентов информация о балансе отображалась некорректно. Сейчас проблема устранена: информация о балансах лицевых счетов абонентов, которые столкнулись с такой ситуацией, отображается правильно. При этом, обращаем внимание, некорректных списаний не произошло», — говорится в ответе пресс-службы компании на запрос БелаПАН.

В компании не уточнили, какого количества абонентов данная проблема коснулась и как быстро она была устранена.

МТС — крупнейший по числу абонентов оператор в Беларуси. Его абонентская база превышает 5,5 млн пользователей.