Мальчику на месте оказана необходимая медицинская помощь, после чего он был госпитализирован.

Следователями установлено, что ребенок без спасательного жилета был в бассейне на глубине, на которой ему находиться запрещено. Незадолго до случившегося мальчик с мамой находились в детской аквазоне, откуда незаметно для неё ребёнок перешёл во взрослый бассейн.

Следователями проведены осмотры, изъяты пробы воды, опрошены работники аквапарка, медицинские работники, изучены видеозаписи камер наблюдения. Назначена судебно-медицинская экспертиза, производство которой поручено специалистам ГКСЭ.